Training

FORMAZIONE E TUTORSHIP

Il percorso formativo in azienda viene, ad oggi, considerato il migliore metodo di apprendimento e training del personale, portando alla capitalizzazione delle conoscenze direttamente all’interno dell’ambiente di lavoro. Kratos, dopo aver preliminarmente analizzato le esigenze formative aziendali e il bisogno di approfondimenti tematici, progetta, organizza e realizza il percorso formativo personalizzato, all’interno dell’azienda. Alle modalità condivise on site e/o in remoto, segue una fase di affiancamento, dedicata al personale coinvolto nel progetto formativo, rivolta a training e tutoraggio anche sul campo, per la concreta e funzionale applicazione di quanto appreso.

START UP MENTORING

Per motivi di concentrazione sull’operatività quotidiana, la neo impresa tende a ridurre il tempo dedicato all’informazione, ai marketing methods e all’applicazione della strategia pianificata. Kratos, secondo la sua mission di “personal trainer per l’impresa”, progetta ed organizza approfondimenti tecnici per gruppi ristretti dello staff di direzione, anche presso la sede dell’impresa start-up, con esempi applicativi e problem solving di casi aziendali. A seguire, ha luogo un periodo di affiancamento, dai 6 ai 12 mesi, per consentire verifiche periodiche sulle modalità operative condivise negli incontri di formazione e correggere eventuali difettosità procedurali della start up, nella realtà applicativa.

SALESFORCE INTELLIGENCE

La rete vendita è un presidio informativo e di customer care di grande importanza, talvolta sottovalutato dagli stessi venditori. Un più produttivo rapporto con il mercato, non soltanto mirato al risultato di breve termine ma rivolto al monitoraggio dei competitors, alla decodifica dei trends di mercato e alla rilevazione della customer satisfaction, costituisce un completo e funzionale utilizzo dell’intelligence commerciale, verso la creazione di un sistema informativo di marketing. A tali fini, Kratos organizza corsi brevi di formazione, on site e sul campo, diretti agli appartenenti all’area commerciale, finalizzati all’organizzazione delle rispettive attività interlocutorie con i clienti e alla condivisione di best practice relazionali, informative e operative.